Vervelend nieuws uit de bezorgwereld: de Zweedse pakketbezorger Instabox (voorheen Red Je Pakketje) is op 8 november 2022 door de rechtbank in Amsterdam failliet verklaard.
De populaire vervoerder is onlangs samengegaan met Budbee onder de naam Instabee. Budbee heeft aangegeven dat het geen effect heeft op haar eigen bezorging binnen Nederland.
Instabox was vooral bekend om de same day delivery opties en bezorging naar pakketkluizen. Voor webwinkeliers die met Instabox verzenden komt het faillissement compleet uit de lucht vallen. Er kunnen geen labels meer aangemaakt worden en pakketten worden niet meer opgehaald. Hoe nu verder? Wij helpen je graag met de status quo en welke alternatieven je hebt als online retailer.
Van Red je Pakketje naar Instabox Nederland
In 2021 werd het voormalige Red je Pakketje gekocht door het Zweedse Instabox. Volgens beide bedrijven waren er veel overeenkomsten tussen beide vervoerders, waaronder de nadruk op verantwoorde bezorging. Met Instabox kreeg de Nederlandse consument een nieuwe bezorgoptie om uit te kiezen: pakketkluizen. Met de intentie om meer dan 4.000 pakketkluizen in Nederland te plaatsen, speelde Instabox in op de grote vraag van consumenten naar flexibele bezorging. Op 11 februari kondigde het voormalige RedjePakketje een rebranding aan en werd de naam officieel gewijzigd naar Instabox.
Helaas is het doek nu gevallen voor Instabox. Laten we daarom kijken naar de alternatieve verzendopties die je kunt inzetten om klanten niet teleur te stellen.
Alternatieve verzendopties Instabox Nederland
Geen zorgen dus, er zijn alternatieven beschikbaar om zonder problemen direct weer te kunnen verzenden. We geven je een overzicht van de verschillende opties in dit artikel.
Trunkrs is opgericht in 2015 en biedt net zoals Instabox same- en next day delivery aan. Met een betrouwbaarheidspercentage van 99% worden bijna alle pakketten op de afgesproken avond afgeleverd. Daarnaast heeft deze vervoerder het doel heeft om 2022 volledig uitstootvrij te bezorgen. En dat wordt steeds belangrijker natuurlijk.
Belangrijk om te weten:
Sluitingstijd voor pakketlevering op dezelfde dag is 10:00 AMS tijd*
Levering op dezelfde dag binnen Nederland en naar Vlaanderen
’s Morgens besteld, ’s avonds geleverd
Pick-up route tussen 10:00 – 14:00
Levert 5 dagen per week, ma-vr.
Servicepunt levering is niet mogelijk
Standaard levertijd tussen 17.00 en 22.00 uur
Verzenden met Trunkrs
Trunkrs is via Sendcloud te gebruiken met een eigen contract. Deze kun je eenvoudig inladen om direct te beginnen met verzenden. Heb je nog geen contract met Trunkrs? Geen probleem! Onze verzendexperts helpen je graag.
DHL For You Vandaag is een express service binnen Nederland en geldt als een goed alternatief voor de same day delivery optie van Instabox. Om gebruik te maken van bezorging op dezelfde dag moet je de zendingen dezelfde middag voor 13:30 inleveren bij je lokale sorteercentrum. Als alternatief kun je je zendingen ook afleveren bij een van de 70 business drop-off locaties in Nederland.
Belangrijk om te weten:
Tracking inbegrepen
Niet verzekerd
Geen adreswijziging mogelijk
Vandaag geleverd
Levering tussen 17:30 – 22:00 uur van maandag tot en met vrijdag
Verzenden met DHL Vandaag
Via Sendcloud verzend je eenvoudig met DHL Vandaag via je eigen contract. Heb je geen eigen contract? Neem dan contact op met onze verzendexperts of klantenservice. We helpen je graag!
Avondbezorging en Next Day Delivery via Budbee
Ondanks dat Instabox en Budbee recentelijk gefuseerd zijn, heeft het faillissement van Instabox in Nederland geen impact op de bezorgservice van Budbee.
Het Zweedse Budbee staat bekend om flexibele verzendopties voor avondbezorging en next day delivery. De klant bepaalt zelf waar en wanneer de bestelling geleverd wordt en wordt door middel van uitvoerige tracking op de hoogte gehouden van de status van de bezorging.
Belangrijk om te weten:
Levering de volgende dag
Levering ’s avonds tussen 17.00 en 22.00 uur op weekdagen
Weekendlevering beschikbaar tussen 16:00 en 22:00 uur in bepaalde steden
Levering aan afhaalpunt niet beschikbaar
Als de ontvanger niet beschikbaar is op het moment van levering, kan het pakket buiten de deur worden achtergelaten. Als de levering wordt gemist, kan de ontvanger een nieuwe levertijd inplannen.
Sms-melding met geschatte levertijd
Verzenden met Budbee
Via Sendcloud verzend je eenvoudig met onze kortingstarieven of via je eigen contract. Klik hier voor meer informatie over verzenden met Budbee.
Servicepuntlevering en express bezorging via DPD
DPD biedt verschillende verzendopties met aantrekkelijke tarieven aan. Als alternatief voor pakketkluizen en snelle levering lichten we een aantal opties uit:
DPD Parcelshop
Met DPD Parcelshop kun je verzenden naar DPD afhaalpunten. Met meer dan 1500 parcelshops in Nederland is er altijd een afhaalpunt in de buurt van jouw klant.
Je kunt je pakketten inleveren bij een servicepunt, maar je kunt ze ook meegeven met je vaste pick-up.
Belangrijk om te weten:
Verzekering tot € 520 binnen Europa
Ondertekening bij levering
Eén leveringspoging op het servicepunt. De zending wordt dan afgeleverd aan een servicepunt en de klant heeft 7 dagen om de zending op te halen.
DPD Shop2Shop
Met DPD Shop2Home kun je je pakket afgeven bij een servicepunt en het laten bezorgen bij een servicepunt naar keuze van je klant.
Belangrijk om te weten:
Levering van maandag tot vrijdag
Inclusief verzekering tot € 520 binnen Europa
Afleveren bij een van de DPD servicepunten
DPD Shop2Home
Met DPD Shop2Home kun je ervoor kiezen om je pakket bij een servicepunt af te geven en bij je klant thuis te laten bezorgen.
Belangrijk om te weten:
Levering van maandag tot vrijdag
Inclusief verzekering tot € 520 binnen Europa
Ondertekening bij levering
Eén bezorgpoging. De zending wordt dan afgeleverd bij een servicepunt en de klant heeft 7 dagen de tijd om de zending op te halen.
Afleveren bij een van de DPD servicepunten
DPD Express
Is tijdspecifieke levering belangrijk voor jouw klanten? Dan kun je gebruik maken van DPD Express. Met DPD Express maak je jouw zendingen aan voor 10:00 ‘s ochtends om de pakketten de volgende dag vóór 12:00 of 18:00 de volgende dag te laten bezorgen.
Belangrijk om te weten:
Levering binnen Nederland voor 12:00 uur of 18.00 uur.
Speciale gratis ‘Express tape’ is nodig voor deze methode. De zending kan eenvoudigweg worden verpakt met deze tape, maar het moet duidelijk zichtbaar zijn op de zending.
Verzekering tot € 520 binnen Europa.
Ondertekening bij levering.
Eén leveringspoging voor de afgesproken tijd, in het geval van een mislukte poging, zal de zending een werkdag later worden geleverd. Daarna zal de zending worden naar een depot worden gebracht en heeft de klant 7 dagen de tijd de zending hier op te halen.
Verzenden met DPD
Via Sendcloud verzend je eenvoudig met onze kortingstarieven of via je eigen contract. Klik hier voor meer informatie over verzenden met DPD.
Servicepuntlevering via PostNL
De servicepuntbezorging via PostNL is een goed alternatief voor het leveren naar pakketkluizen. Voor 98% van de zendingen geldt dat deze binnen 24 uur geleverd worden (met uitzondering van de Waddeneilanden).
Belangrijk om te weten:
1 afleverpoging bij het servicepunt
Niet standaard verzekerd
Navraag binnenlandse zendingen heeft een doorlooptijd van 7 dagen
Verzenden met PostNL
Via Sendcloud verzend je eenvoudig met onze kortingstarieven of via je eigen contract. Klik hier voor meer informatie over verzenden met PostNL.
Altijd een oplossing met een multi-carrier strategie
We begrijpen dat het voor zowel Instabox als webshops een vervelende gebeurtenis is en hopen dat je als webshopeigenaar snel een alternatief kunt vinden om je klanten tevreden te houden. Een multi-carrier strategie helpt je wanneer er onverwachte ontwikkelingen zijn, maar kan ook conversie verhogen. Wil je meer weten over verschillende vervoerders en hun voordelen? Bekijk dan welke vervoerder zoals PostNL, DHL, DPD en meer het beste bij je past.
Daniëlle Elbertse is werkzaam als Marketing Specialist bij Sendcloud. Met haar expertise op het gebied van IT en e-commerce logistiek helpt ze online retailers met het optimaliseren van hun verzendstrategie.
