Ruim 85% van de Nederlandse shoppers checkt het retourbeleid voordat ze een aankoop doen. Bied een klantvriendelijk retourproces en handel retouren moeiteloos af.
Try me out!
Behoud klanten met je retourbeleid
Bied naast geld terug ook winkelkrediet aan, zodat klanten bij je blijven winkelen. Laat klanten hun retouren afgeven bij een servicepunt in de buurt. Verminder telefoontjes, door klanten proactief te informeren over de retourstatus.
Wist je dat 55% van de Nederlandse consumenten hun retourpakket het liefst naar een servicepunt in de buurt brengt?
Laat je internationale groei niet tegenhouden
Stel verschillende retourregels per land in, zoals retourkosten of geen retouroptie. Kies uit een groot aantal vervoerders om retouren te vergemakkelijken.
Grootverscheper? Bouw je eigen retourportaal bovenop onze retour-API
Verbeter je huidige workflow zonder alle tools en systemen te wijzigen. Bouw je eigen retourportaal bovenop onze nieuwe retourportaal-API.
Weet wat, wanneer en waarom met het analytics dashboard
Beheer je voorraad met een duidelijk overzicht van alle inkomende en afgehandelde retouren. Ken de reden voor elk geretourneerd artikel en ontdek welke producten vaak worden geretourneerd en waarom.
Continu in ontwikkeling
Het retourportaal is ontworpen om tijd te besparen, door automatisering en controle te maximaliseren en om klanten de beste retourervaring te bieden. We zijn continu bezig met het toevoegen van nieuwe functies.
“Met Sendcloud maken we retourneren toegankelijk en écht gemakkelijk voor onze klanten.”
Niels de Boer | Oprichter Sam Friday
