Als ervaren e-commerce bedrijfseigenaar ben je je er waarschijnlijk van bewust dat last mile delivery de laatste - en meest kritieke - fase is in het traject van je pakket.…
Daniëlle Elbertsejuni 2, 2023
Ontdek de laatste trends en hot topics in de wereld van verzenden
Uitgelichte blog
Hoe overtref je de klantverwachting in e-commerce in 2023?
We delen de belangrijkste inzichten uit ons meest recente consumentenonderzoek met je zodat je je klanten de beste service kunt leveren in 2023.
Ben je op zoek naar een snellere en efficiëntere manier om de logistiek van je e-commerce bedrijf af te handelen? Misschien heb je al eens gehoord van externe logistieke dienstverleners,…
Daniëlle Elbertsejuni 1, 2023
Je picking- en packingprocessen maken of breken een fulfilmentproces. Maar order picken en packen kost veel tijd en geld. Onderzoek laat zien dat het wel 55% van de operationele kosten…
Daniëlle Elbertsemei 31, 2023
Elk jaar worden er bijna 250 miljard pakketten internationaal verzonden. En dat is niet zo gek. Want wat je ook zoekt, open je browser en je vindt een wereldwijde marktplaats…
Daniëlle Elbertsemei 30, 2023
Soepele e-commerce logistiek is de ruggengraat van elke e-commerce onderneming. Als jouw logistieke processen niet goed verlopen, wordt je groei flink beperkt. Elk logistiek probleem kan leiden tot ontevreden klanten…
Daniëlle Elbertsemei 25, 2023
Wil je internationaal groeien, maar weet je niet waar je moet beginnen? We snappen het. Jouw producten bij je internationale klanten krijgen, kan ingewikkeld zijn. Gelukkig is het allemaal niet…
Daniëlle Elbertsemei 22, 2023
Je bestellingen blijven maar binnen komen. En dat is misschien wel het allerbeste van het runnen van een e-commerce shop, toch? Het betekent dat jouw business booming is! Maar het…
Daniëlle Elbertsemei 18, 2023
Worstel je met het vinden van de meest effectieve manier om je order tracking proces te optimaliseren? Zo ja, dan ben je niet de enige. Nu klanten steeds meer geïnteresseerd…
Daniëlle Elbertsemei 17, 2023
Elke e-commerce retailer wil de best mogelijke klantervaring bieden. Een belangrijk onderdeel daarvan is een vlotte bezorging met transparante tracking. Als jouw onderneming consequent te maken heeft met grote aantallen…
Daniëlle Elbertsemei 16, 2023
Wist je dat 81% van de online shoppers uit Europa en de VS regelmatig een product terugstuurt als ze niet tevreden zijn? Retourzendingen gaan gepaard met veel gedoe voor e-retailers.…
Daniëlle Elbertsemei 5, 2023
Als jouw e-commerce bedrijf het zo ver heeft geschopt zonder een van de beste ERP-systemen die er zijn, vertel ons dan alsjeblieft je geheim. Vooral als je meer dan 1000…
Daniëlle Elbertsemei 2, 2023
Als je een snelgroeiend e-commerce bedrijf runt, dan weet je hoe belangrijk het is om aan de verwachtingen van je klanten te voldoen. Maar bij groei komen ook uitdagingen kijken,…
Daniëlle Elbertseapril 28, 2023
De feestdagen zijn gebruikelijk drukke dagen voor pakketbezorgers. Niet alleen gaan tijdens het einde van het jaar tot wel drie keer zoveel pakketten over de band als normaal, ook is…
Daniëlle Elbertseapril 25, 2023
Net als Bol.com, Amazon of eBay is Etsy een marktplaats waar verkopers hun producten kunnen verkopen aan consumenten. Etsy verschilt echter van andere verkoopkanalen, omdat het namelijk een marktplaats is…
Daniëlle Elbertseapril 19, 2023
Elke online retailer weet dat magazijnbeheer een belangrijk onderdeel is van een succesvolle business. Heb jij je magazijnflow niet op orde, dan kun je jouw bestellingen en voorraden niet goed…
Daniëlle Elbertseapril 17, 2023
Een webshop die niet inspeelt op de behoeften van zijn gebruikers, loopt het risico op gefrustreerde klanten, lage conversieratio's en gemiste kansen voor marketing en communicatie. Voor Wordpress gebruikers zijn…
Daniëlle Elbertseapril 14, 2023
Als online retailer ontkom je er niet meer aan: de vraag naar flexibele bezorgopties. Het ontbreken van bezorgopties in de checkout is namelijk een van de belangrijkste redenen voor verlaten…
Daniëlle Elbertseapril 7, 2023
Groen bezorgen staat steeds hoger in het vaandel bij consumenten. Bedrijven die actief bezig zijn met duurzaamheid bezorgen presteren op de lange termijn daarom beter dan concurrenten die niets doen…
Daniëlle Elbertsemaart 10, 2023
Toeslagen zijn een berucht probleem in e-commerce. Als e-retailer heb je het afgelopen jaar waarschijnlijk al een of twee keer extra verzendkosten moeten aftikken. Toeslagen zijn bijzonder vervelend in het…
Daniëlle Elbertsemaart 7, 2023
Volledig gratis verzenden aanbieden wordt steeds minder populair. Goedkoop zakelijk verzenden is en blijft natuurlijk voor zowel jezelf als je klant belangrijk. De volledige verzendkosten doorberekenen aan de consument is…
Daniëlle Elbertsefebruari 20, 2023
Als e-commerce retailer retourneren optimaliseren is een van de lastigste dingen waarmee je bij het managen van een e-commercebedrijf te maken krijgt. Maar je zult ermee moeten leren leven, dus…
Daniëlle Elbertsefebruari 17, 2023
