Rowan Krause

Het verwerken van retourzendingen is een grote uitdaging voor e-commercebedrijven. Het goed afhandelen ervan is echter minstens zo belangrijk als het verzenden van de oorspronkelijke bestelling. Een soepel retourproces vergroot...

Steeds meer mensen shoppen online. En ook shoppen ze steeds vaker bij internationale webshops. Logisch, want verzendoplossingen voor internationaal verzenden zijn eenvoudiger en betaalbaarder dan ooit. Voor jou als online…

Internationaal uitbreiden brengt veel uitdagingen met zich mee voor jou als online retailer, vooral omdat je de ervaring van elke klant persoonlijk en relevant wilt maken. Het is fantastisch dat…

Elk jaar worden er bijna 250 miljard pakketten internationaal verzonden. En dat is niet zo gek. Wat je ook zoekt, je opent je browser en vindt een wereldwijde marktplaats die…

De bezorgervaring kan de relatie met je klanten maken of breken. Maar liefst 85% van de online kopers geeft aan niet terug te komen na een slechte bezorgervaring. Het is…

Je wilt je webshop laten groeien, ook buiten de landsgrenzen, maar internationaal verzenden is vaak kostbaar en ingewikkeld. Terugkerende klanten krijg je niet als je deze problemen naar hen doorschuift….